사회복지실천기술론/ 강의정리/ 정 덕 심 ***정보제공과 자원 활용, 개입*** **카페에는 많은 정보가 있습니다. 많이 활용 바랍니다. ** 문제에 대해 잘 인식하고 어떻게 개입할 것인가? ** 사용하고 있는 모델이 무엇인가? 생각하시기 바랍니다.
_개입방법:ㅡ조언 정보제공 직면 모델링 권한옹호 네트워크 등 다양합니다. ㅡ개입기술이 독립적이지 않고 선호하는 방법이 아닌 강조점을 찾아 그 상황에 맞는 기술을 선택해야 합니다. e. x:유도, 합기도, 검도, 태권도, 등 여러 운동을 배우지만 싸울 때는 상대방의 전술을 생각하고 내 상황에 맞는 전술을 생각 합니다
_개입기술: 청소년에게는 지지적서비스나 사회성훈련, 노인, 여성, 빈민에게는 역량강화와 권익옹호 등과 같이 기술을 강조하고 선호하는 방법이 아닌 그 처지에 있는 사람들에게 효율적인 방법선택은 매우 중요합니다.
* 자원을 이용한 해결의 한 예를 봅시다. 우리나라 신용불량자가 400만 명입니다. 남편과 아내 중 한사람이 신용불량자이면 함께 신용불량자가 될 확률은 매우 높습니다. 그렇다면 800만에 가까운 사람들이 신용불량자라고 볼 수 있습니다. 예를 들어 80만원을 빌리면 이자에 이자가 붙어 헤어날 수 없어 파산자로 전락하는 사례가 많습니다. 올해 노벨평화상수상자인 방글라데시의 빈곤퇴치운동가 유누스씨가 창설한 그라민은행의 빈민을 위한 희망의 대출은 무담보, 무보증대출, 저금리로 사업계획서상 돈유용 능력과 타당성을 보고 빈민을 위한 자원제공의 사례입니다.
-인도에서의 [이동]핸드폰사업은 매우 호황입니다. 유선이 들어가지 않는 곳이 많아 기지국을 이용한 핸드폰은 위급시 핸드폰 사용으로 시간과 돈을 절약할 수 있어 마을 마다 체인점을 개설 마을의 공중전화 역할을 합니다. 한국에 유선공중전화가 있듯이..핸드폰이 마을 공중전화로 활용된다는 뜻입니다.
**서비스를 할 때: 그 사람에게 필요한 기술이 뭘까? 항상 생각하는 자세가 필요하며 적절한 정보제공 사회복지사들이 클라이언트를 대할 때 문제를 해결하려고 하기 전 사회적 잘못된 인식, 가족문제 등과 같은 여러 문제들을 생각하고 정확한 정보만 줄 수 있어도 해결방법은 많다고 생각합니다. e.x:치매환자의 경우: -배회본성해결: 배회하려는 기질 때문에 잊어버린 것이 특색. 팔에 팔찌착용(성명, 집 주소, 폰 번호,등)을 할 수 있게 하는 것이 좋다. 장성프란체스코와 제주한림요양원의시설에서 볼 수 있듯이 안에 있으면서 운동과 세상구경을 할 수 있게 되어있습니다. -먹는 욕구 해결: 쌀 튀밥을 을 제공하면서 식사에 대한 생각을 잠시 잊게 해서 많은 양의 음식섭취를 막을 수 있는 방법도 중요한 정보입니다. e.x: 정신지체장애인에게 필요한 서비스는?: 국가가직접주는 서비스, 특수학교등간접적서비스, 정신지체장애인 모두에게 주는 서비스, 신청자에게만 주는 서비스가 있습니다. 하지만 신청해서 받는 서비스는 많은 장애인들이 지나치는 경향이 많습니다. 우리나라 등록 장애인은 몇 명쯤 될까요? 약170만~180만 명이지만 등록하지 않은 장애인을 합하면 약450만 명에 이를 것이라고 합니다. 장애인들의 혜택에 대한 신뢰성결여와 등록절차의 복잡함 등으로 등록하지 않는 경우가 많습니다. ->등록절차를 알아봅시다. : 동사무소(장애등록문의)-지정병원진단서첨부(진료의뢰)-동사무소에 다시신청, 현재의 복잡한 등록절차를 개선하여 병원에서 진단받으면 바로 등록절차가 될 수 있게 해야 합니다. 외국의 경우 산부인과에서 아이출생과 동시 동사무소와 같은 다른 기관을 찾지 않아도 출생신고가 가능합니다. 같은 논리라면 현재 우리나라의 화장터나 동사무소 등 변화해야 합니다.
-이런 다양한 정보를 사회복지사는 제공할 수 있어야 합니다.
_건의사항: 장애인들의 등록률을 높이기 위해서는 공무원들이 보건소 차량을 이용해 농촌등을 방문, 진단서를 받고 그 자리에서 신청할 수 있도록 찾아가는 행정을 한다면 등록률을 높일 수 있을 것입니다. -장애인 사업은 거의 국고로 이루어지며 어떤 위안잔치보다 효과적인 사업이 될 것입니다. e.x:쉼터의 가출청소년들에게 급한 요구가 뭘까요? 주거, 일자리(쉽게 일 할 수 있는 직업훈련기관).지금까지는 빠른 귀가조치와 학교로 돌려보내는 일 이었습니다. 그러나 70%이상이 한 부모 가정이거나 계부모 가정이 많으며 왕따 경험이 있거나 폭력피해자나 성폭력피해자가 많아 가정이나 학교에 가기 어렵습니다. -쉼터의 가출청소년에게 급한 욕구에 대해 직접 질문한 결과 1순위가 알바가 큰 욕구였으며 직업훈련, 교육, 순 이였으며 약물오남용, 성교육, 주거 등은 순위에서 밀리는 현상을 발견 할 수 있습니다. 직원은 현실적 욕구와 재 가출방지, 사회에 적응 할 수 있게 다른 교육적 활동을 선호하는 현상을 보였다. **대안교육, 직업훈련, 적절한 알바연결은 쉼터관계자가 해결하기는 쉬운 일이 아닙니다. 그 지역에 있는 자원을 발굴하여 자원을 연결하는 것이 사회복지사의중요한 일이라 하겠습니다. 그러나 현실적으로는 쉽게 실현되지 않고 있습니다.(체계화된 대학교육의 문제점과 국민기초 수급자 외에 체계화 되지 않는 현실이 있습니다.) - 입양시 국내 국외 입양기관과 절차에 대해 정보가 없으며 실제 미혼모가 입양을 원하는 경우와 양부모가 입양을 원 할 때도 홀트아동복지회등 몇 기관을 아는 정도지 적절한 정보를 갖고 있지 않습니다. 대리적 서비스나 지지적서비스의 효율적인 이해와 정보가 필요합니다. -청소년의 유해환경으로 부터의 보호에 있어서도 매체규제나 유해환경에 대한 직접규제 등많은 활동을 합니다. 그러나 청소년보호위원회에서->청소년위원회->국가청소년위원회로 바뀌었으나 현장에서는 상용하지만 책에는 없는 체계화 되지 않은 문제점이 있습니다.
<개입기술에서의 다양한 이론> -정신분석이론, 심리분석이론, 인지이론, 행동이론 등 다양한 이론에 근거해서 활용하는 것이 기술이론입니다. ***시험문제는 이론에 대한 설명과 개입의 순서가 적절한가가 중요합니다. e.x -사례관리순서는? 임파워먼트에서 강조하는 원칙은? 어떤 모델에서 유의해야 할 사항은 ? -청소년 문제: 과제중심모델 일 때 특징은 무엇인가?(단기에 가시적 성과를 거두는데 중점) -학교에서 폭력사용으로 붙들어 왔을 때 어떻게 변화 시킬 것인가? -과제중심모델에서는 항상 점심을 같이 먹도록 유도하거나, 개인운동을 허락하지 않고 같이 운동하게 (탁구, 배드민턴, 축구, 테니스 등)하며 하루 한 가지씩 착한일을 하게하고 인정받는 것에 대한 느낌을 써보도록 해서 스스로 느낄 수 있도록 합니다. -과제는 학생이 동의하여야 하며 감당할만한 과제부여, 과제수행여부, 잘하면 선물 등을 제공합니다. 과제중심모델은 행동주의모델에 근거합니다.(행동이 바뀌면 내면도 바뀐다)
***각 모델이 강조하는 것은 꼭 알아야합니다.(외워야합니다.) ***현장에 맞는 공부를 해야 합니다.
<집단에 대해 알아봅시다.> -개인, 집단, 가족을 어떻게 변화시킬 것인가? -집단에서 쇼시오메트릭 중요합니다. e.x;-부득이 학교에 결석하게 되는 경우 동료에게 전하려 할 때 1순위에서 2순위....정하도록 합니다. 점심 먹으로 같이 갈 사람을 정합니다. 차를 마시거나 점심을 한 번도 같이 한 적이 없는 사람을 써보도록 합니다. 집단 내에서의 친소관계를 알 수 있으며 중심인 사람과 소외된 사람, 배재되기 쉬운 사람을 알 수 있습니다. -고등학교 때는 누구나 친할 수 있지만 학부제는 주위의 사람과 친할 수 없어 학교에 대한 흥미를 잃기 쉽습니다. 클라이언트 집단이나 직장에서도 소외되거나 배재된 사람에게 배려는 필요합니다.
-집단의 역동이 일어나기 위해서는 집단에서의 좋은 내부자 발굴은 무엇보다 중요합니다. (총무적 스타일+회장적 스타일) -가정폭력행위자를 변화시킬 때 집단의 역동이 잘됩니다.(자율적 참석이 아니라 반 강요에 의한 것이기 때문입니다.) -집단의 역동은 2~3회기 지나면 사람 중 한 사람의 역할에 의해 점점 역동이 일어납니다. (집단의 역동은 끌어내는 기술이며 어떤 계기가 있어야 합니다. )
<생태도와 가계도> -생태도와 가계도는 누구와 누구의 갈등과 밀착, 경계등을 알 수 있으며 인간의 생애주기에 따라 개입방법이 달라집니다. -청소년은 가계도의 중요성이 낮지만 결혼한 여성은 가계도활용과 중요성이 높으며 기혼여성은 태어난 가계도와 생성된 가계도에서의 갈등과 충돌이 많습니다. -한국의 가족을 보면 부모, 조부모, 자녀로 그려집니다. 가계도에서 중요한 위치가 아닌 시누이나 동서관계 친인척들의 영향이 크며(제사, 생신, 위급환자발생 등)위의 사람들과의 관계가 노출이 됩니다. -전통적 가계도에서 나타나지 않는 변수가 있습니다. 미혼일 때와 기혼일 때의 가족신화, 경계, 그림, 가계도 등이 개념 활용도에 대해 공부 많이 해 봅시다. -과거에는 문제가 생겼을 때 정신과나 종교, 점집 등의 방문이 많았지만 주위사람들의 이상한 생각을 피할 수는 없었습니다. 사회복지사를 찾았을 때 주위사람들로부터 이상한 낙인감을 피할 수 있으며 정보제공과 자원연결 등으로 문제를 해결할 수 있다면 전망은 밝습니다. 한국은 교통사고1위, 이혼률1위, 출생률최저입니다. 우리나라의 밝은 미래를 위해 이혼에 대한 공부도많이해서 이혼방지 사업 등 보람된 일을 잘 할 수 있도록 열심히 노력합니다. |
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