사회복지실천현장과 사회복지사의 역할
[사회복지 실천 현장의 개념]
√ 사회복지실천 현장: 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 장(場, setting)으로 물리적인 장소의 개념을 넘어서 사회복지실천이 이루어지는 전문분야[문제(problem), 대상집단(client)포괄]
√ 좁은 의미의 사회복지실천 현장: 사회복지실천이 이루어지는 구체적 장소, 사회복지서비스를 제공하는 사회복지기관(예: 종합사회복지관, 장애인복지관, 아동복지센터 등)
√ 넓은 의미의 사회복지실천 현장 : 사회복지실천이 이루어지는 분야, 서비스의 초점이 되는 문제, 대상 집단 등을 모두 포괄
실천분야를 기준으로 하는 분류 / 대상별 분류 : 아동, 청소년 , 노인, 여성, 장애인 등
- 영역별 분류 : 약물남용, 의료, 보건, 정신보건 등, - 장소별 분류 : 병원, 학교, 교도소 등
√ 사회복지실천 현장분류 : 기관의 기능에 따라 나눔
- 1차 현장 : 사회복지서비스 제공이 기관의 주된 기능. 지역사회의 종합사회복지관, 노인복지관, 사회복귀시설 등
- 2차 현장 : 기관의 일차적인 기능은 따로 있으며, 필요에 의해 사회복지서비스를 제공하는
것으로 의료사회사업, 교정사회복지, 학교사회복지, 읍ㆍ면ㆍ동사무소 등
√ 사회복지실천 현장분류 : 다양한 기준
분류 기준 |
기관설립주체 및 재원조달방식 |
서비스제공 방식 |
주거서비스 제공 여부 |
이윤추구 여부 |
서비스 영역 |
유형 |
공공기관 민간기관 |
서비스 기관 행정기관 |
생활시설 이용시설 |
영리기관 비영리기관 |
노인, 여성 및 가족, 장애인복지, 의료분야, 소득보장 등 |
[사회복지사의 역할]
√ 사회복지사의 역할분류(1): 기능에 따른 분류
- 직접적 서비스 제공자 : 상담가, 가족치료사, 집단지도자 등
- 체계와 연결: 중개자, 사례관리자, 중재자, 클라이언트 옹호자 등
- 체계 유지 및 강화 : 조직분석가, 촉진자, 팀성원, 자문가 등
- 연구ㆍ조사자 : 프로그램 평가자, 조사자 등
- 체계개발 : 프로그램 개발자, 기획가 등
√ 사회복지사의 역할분류(2) 개입수준에 따른 분류
- 미시차원 : 조력자(개인의 문제해결능력 향상, 역량강화), 중개자(클라이언트와 자원 및 서비스를 연결하는 역할), 옹호자(자원확보에 어려움을 겪는 클라이언트의 권리 옹호), 교사(클라이언트 개인에게 정보제공, 기술훈련)
- 중범위차원 : 촉진자(조직상호간 기능 및 정보교환 촉진), 중재자(조직 상호간 네트워크 형성, 기관 내 의사소통 및 갈등조절), 훈련가(직원 개발을 위한 세미나, 워크솝 등 개최)
- 거시차원 : 계획가(지역사회 서비스 개선을 위한 정책, 서비스, 프로그램 개발), 행동가(사회행동을 통해 사회변화를 유도 및 유지), 현장개입가(사회적 이슈와 사회서비스에 대한 정보전달, 잠재적 클라이언트 파악, 홍보 및 지역사회교육 실시)
- 지역사회차원 : 동료(전문가로서 윤리적 행동 수행, 사회복지사 간의 관계 형성), 촉매자(사회보지사 전달체계 개발, 사회환경적 정책 옹호, 타전문직과 협조), 연구자/학자: 조사연구 수행, 동료들과 결과 공유
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