사회복지행정론

-문제 2 사회복지행정의 특성에 대한 학자들의 다양한 주장을 중복되지 않도록 정리해서 설명.

양곡(陽谷) 2011. 12. 11. 21:40

* 중간고사 주관식 문제 모범답안-권오득 교수 작성    

 

문제 2 사회복지행정의 특성에 대한 학자들.hwp

 

 

 

문제 2 사회복지행정의 특성에 대한 학자들의 다양한 주장을 중복되지 않도록 정리해서 설명 하시오.

 

여기서 언급 되는 사회복지행정의 특성에 대한 내용은 주 교재에서 4 명의 학자들의 주장을 정리한 것이다. 즉 Patti, Hasenfeld & English et al, skidmore, 그리고 조석준 등이다.

 

 

1. 사회복지행정은 사회복지조직과 사회복지서비스의 특성 때문에 일반 행정의 내용과 완전 하게 일치 하지는 않는다. 서비스의 양적인 면 보다 질적인 면이 강조 된다.

 

2. 사회복지행정은 사회복지사업을 실천하기 위한 가치관과 방법에 영향을 받아 의사 전달 에 있어 일반행정체계 보다 상호 교환적이고 비 권력적이다.

 

3. 사회복지행정은 인간관계적 기법을 기본원리로 하고 있기 때문에 서비스 기술은 도덕적 으로 정당 하여야 한다.

 

4. 도움을 필요로 하는 행정서비스 대상자들의 욕구가 다양해서 개별화해야 하고 행정의 목표도 다양해야한다. 따라서 인간속성의 관찰이 어려워 제공하는 프로그램이나 서비스 의 효과성을 측정하기 어렵다.

 

5. 사회복지조직과 환경과는 상호 밀접한 관련을 가지고 있다. 자원지원 등 상호 의존적이 다, 또한 사회복지행정이 국가의 이념이나 정책방향에 따라 결정 된다.

 

6. 사회복지행정에서 제공하는 서비스는 불완전하다. 조직의 원료가 인간이기에 결과를 예 측하기가 어려운 기술을 가지고 업무를 수행하여야 한다.

 

7. 클라이언트와 직원과의 전문적 관계가 어떠한지에 따라 조직의 성패가 결정 된다.

 

8. 사회복지행정은 이윤추구나 권력을 목적으로 하는 것이 아니기 때문에 클라이언트의 욕 구를 충족시키기 위한 실천 과정에 수혜대상자, 지역주민의 권리 , 공적책임, 전문인력 관리 등 넓은 영역을 포괄한다.

 

9. 사회복지 행정의 대상인 요보호대상자가 전국에 분산되어 있어서 지방행정 체계와 서로 밀접한 관련을 가져야 한다. 따라서 정책결정과 실천현장과의 지리적 격차나 의사전달 혹은 서비스 전달체계에 특별한 관심을 가ㅈ져야 한다.

 

10. 사회복지행정의 대상이 되는 문제는 대개 사회문제라고 인지된 것들이다.

 

11. 사회복지행정은 이타적 동기에 의해서 지배되기 때문에 상호 이익을 추구하는 활동을 하는 개인이나 단체, 예를 들면 회사의 노동조합이나 소비조합 등은 그 대상이 되지 않 는다.

 

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