미국 사회는 직업적 전문성을 존중하며, 전문가들에 의해 정책이 입안되고 집행된다는 점에서 그 의미를 재조명해 본다

미국 사회는 직업적 전문성을 존중하며, 전문가들에 의해 정책이 입안되고 집행된다는 점에서 그 의미를 재조명해 본다.

전문성 PROFESSIONALISM 은 모든 분야에서 유능하고 윤리적인 전문가를 특징짓는 행동, 태도 및 가치를 말하며 다음 핵심 영역을 포함한다.

1. 유능성과 전문성 (Competence and Expertise): 필요한 지식, 기술 및 자격을 갖추기; 지속적인 학습과 개선에 대한 헌신; 신뢰할 수 있는 고품질 작업 제공.

2. 윤리적 행동 (Ethical Behavior): 정직, 청렴 및 책임감; 기밀성과 개인 정보 존중; 이해 충돌 회피.

3. 책임 및 책임감 (Responsibility & Accountability): 자신의 행동 및 결정을 소유하기; 기한을 지키고 의무를 다하기; 건설적인 비판 수용.

4. 존중과 예의: 동료, 고객 및 이해관계자를 존중하며 대하기; 다양한 관점을 이해하고 공감하기; 명확하고 전문적으로 소통하기.

5. 외모와 태도: 직업에 맞는 적절한 복장하기; 침착함, 자제력, 자신감 보여주기; 긍정적이고 존중하는 태도 유지하기.

6. 팀워크와 협력: 다른 사람들과 효과적으로 협력하기; 그룹 환경에서 신뢰할 수 있고 지원하기; 다양한 기여를 중요시하기.

7. 의사소통 기술: 명확하고 존중하며 목적이 있는 언어 사용하기; 적극적으로 듣고 적절히 반응하기; 전문적인 어조로 글쓰기와 말하기.

8. 기준 및 정책 준수: 법적, 조직적, 산업적 규칙 따르기; 행동 강령 및 최선의 관행 준수하기; 안전 및 품질 기준 유지하기.

 

 

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